Após cancelamento de voos, Avianca deixa de operar nos aeroportos de Santa Catarina

Santa Catarina não está mais na rota de voos da companhia aérea Avianca Brasil a partir desta segunda-feira. Em recuperação judicial, que levou à entrega de 18 das 25 aeronaves, a empresa anunciou a concentração das operações em apenas quatro terminais do país: Congonhas, Santos Dumont, Brasília e Salvador.

Assim, não há mais previsão de voos da companhia nos aeroportos de Florianópolis, Navegantes e Chapecó. No último sábado, a Avianca divulgou uma nova lista de cancelamentos de voos. Das 810 rotas atingidas, 82 teriam chegada ou partida em aeroportos catarinenses.

Em Florianópolis, o Procon decidiu notificar a companhia aérea por causa dos cancelamentos. Entidades ligadas ao setor produtivo estão mobilizadas na tentativa de convencer outras empresas a assumir as rotas que foram canceladas pela Avianca.

Quem teve o voo cancelado pela Avianca poderá solicitar o reembolso da passagem. O pedido pode ser feito no site da companhia. Ao preencher o formulário, os passageiros devem clicar no campo “Cancelamento de voo gerado pela Avianca”. Quem adquiriu os bilhetes por meio de alguma agência de viagens precisa procurar a empresa que emitiu as passagens.

Quem tiver problemas pode entrar em contato com os órgãos de defesa do consumidor ou então com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Uma terceira alternativa é registrar a reclamação no site www.consumidor.gov.br. As queixas feitas nessa plataforma devem ser respondidas em até 10 dias.