Moradora de SC recebe faturas de luz de R$ 24 mil e R$ 34 mil

Uma moradora de São José, na Grande Florianópolis, recebeu duas faturas de energia elétrica com valores exorbitantes: a de dezembro foi de R$ 24,7 mil e a de janeiro R$ 34 mil. O caso está sendo acompanhado pelo Procon e Ministério Público. Na tarde desta quarta-feira (6), às 15h, técnicos da Celesc vão até o imóvel fazer a aferição do medidor de energia para tentar identificar o que aconteceu.

Fabrício Vieira, diretor do Procon de São José, informa que o órgão foi procurado pelo dono do imóvel no início da semana passada porque não conseguiu resolver o caso diretamente com a Celesc. No apartamento, que fica no bairro Campinas, mora a filha do dono do imóvel e uma criança de um aninho. As faturas dos meses anteriores, segundo o Procon, foram de R$ 60, R$ 80 e no máximo R$ 106. Além disso, o ar-condicionado, um dos equipamentos que mais consome energia, foi instalado no dia 29 de janeiro, depois do recebimento das faturas.

Na tarde desta quarta, técnicos da Celesc vão até o apartamento para fazer a aferição do medidor de luz.

— A partir do laudo que for emitido sobre o medidor nós vamos saber se está tendo fuga de energia, se houve um erro na leitura ou na computação dos dados, ou se o medidor está estragado. Com certeza a conta está com problema, até porque no imóvel mora uma mãe com um filho de um ano, então não tem como gerar esse consumo. O prédio todo gasta em torno de R$ 8 mil de energia por mês — diz Vieira.

A Celesc, por meio da assessoria de comunicação, informou que vai se pronunciar após sair o resultado da aferição que será feita nesta quarta. O Procon já abriu processo administrativo e deve acompanhar a aferição. O órgão também encaminhou o caso ao Ministério Público.

Investigação

Este não foi o único caso de consumidor que reclamou da fatura de energia. O Ministério Público de Santa Catarina chegou a instaurar um inquérito civil para investigar supostas irregularidades nas cobranças da fatura de luz. Para isso, os fiscais do Procon estão visitando as casas de consumidores que tiveram aumento excessivo na conta de luz em Santa Catarina. Nesta quinta-feira (7) será feita uma reunião com a Celesc para analisar os dados.

De acordo com o MPSC, o consumidor que se sentir lesado pelo valor alto deve primeiro denunciar à Celesc no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), por meio do telefone 0800 48 0120. Depois do registro, deve recorrer ao Procon.